Legal

Termos de Serviço

Última actualização: Julho de 2026
Ao usares o FixaLead (site ou aplicação), aceitas estes termos. Se tiveres dúvidas, escreve para geral@fixalead.com antes de subscrever.

O que é o FixaLead

O FixaLead é um sistema de gestão de leads (CRM) com IA integrada, desenhado para negócios locais em Portugal. O serviço inclui diagnóstico comercial, configuração à medida do negócio, e acompanhamento contínuo.

Período experimental

Oferecemos uma primeira semana de utilização gratuita, sem necessidade de cartão de crédito. Após esse período, a continuação do serviço está sujeita a um plano mensal, cujo valor é comunicado directamente durante o diagnóstico comercial.

Cancelamento

Podes cancelar a qualquer momento, sem penalização, enviando um email para geral@fixalead.com. Não existe fidelização contratual — o objectivo é que fiques pelos resultados.

Responsabilidades do cliente

Disponibilidade do serviço

Fazemos os possíveis por manter o serviço disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções e actualizações podem causar indisponibilidade pontual, normalmente comunicada com antecedência quando previsível.

Limitação de responsabilidade

O FixaLead é fornecido "tal como está". Não nos responsabilizamos por perdas indirectas decorrentes da utilização do serviço, incluindo perda de receita, na medida máxima permitida pela lei aplicável. Nada nestes termos limita direitos que não possam ser limitados por lei.

Propriedade intelectual

O software, marca e conteúdos do FixaLead são propriedade do FixaLead. Os dados que introduzes na aplicação (leads, clientes, actividades) continuam a ser teus.

Alterações a estes termos

Podemos actualizar estes termos ocasionalmente. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes activos por email.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Portugal.

Este documento é um resumo em linguagem acessível e está sujeito a revisão legal. Se precisares de uma versão formal para efeitos contratuais, contacta-nos.